Vận chuyển

Phí vận chuyển
Hàng tháng, nhân viên JoySpace sẽ đến nhận lại đồ chơi và gửi đồ chơi mới tại gia đình. Hội viên của JoySpace sẽ được miễn phí vận chuyển trong vòng 10 km nếu mua theo Gói 6 tháng trở lên. Hội viên mua gói dưới 6 tháng sẽ trả thêm phí ship là 50,000 VNĐ/tháng trong bán kính dưới 10km và phí 10,000 VNĐ * số km/tháng. Phí vận chuyển sẽ được tính tại thời điểm ba mẹ quyết định gói dịch vụ và ký hợp đồng. 

Thời gian giao nhận sản phẩm
Ngày giao nhận đồ chơi là một ngày cố định mỗi tháng được thống nhất và quy định trong hợp đồng, hội viên sẽ nhận được sản phẩm mới của JoySpace cho tháng tiếp theo và trả lại sản phẩm của tháng trước đó (trừ thời gian Lễ,Tết, lịch giao hàng có thể thay đổi và được thông báo cụ thể tới Quý khách). 

Lưu ý
- Đối với trường hợp thay đổi địa chỉ nhận hàng, hội viên vui lòng thông báo tới JoySpace qua hotline/fanpage muộn nhất 3 ngày trước ngày giao hàng. Đối với trường hợp địa chỉ giao hàng thay đổi dưới 3 ngày hoặc không được báo trước, hội viên vui lòng thanh toán các chi phí vận chuyển phát sinh.
- Đối với trường hợp không bàn giao hàng đúng theo lịch trình, hội viên vui lòng thanh toán phụ phí đồ chơi theo ngày và chi phí vận chuyển phát sinh. Hội viên vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm ngay khi nhận được hàng.
- Đối với sản phẩm hợp lệ, hội viên vui lòng ký nhận vào biên bản bàn giao sản phẩm, nhận đồ và chịu trách nhiệm với bất kỳ lỗi hỏng hóc, mất phát sinh sau đó.